SAC da
Coca-Cola não funciona
Compre chá de camomila para acalmar e beba mate
para excitar! Leitora do Blog do Refri adquiriu no supermercado uma caixa de Chá Leão de camomila. A
embalagem "econômica" trazia 25 saquinhos de um grama cada. No
entanto, o produto, do portfólio da Coca-Cola, veio com um problema de
embalagem. Em vez do chá, havia 25 sachês de mate.
A leitora entrou no site www.matteleao.com.br e preencheu formulário de reclamação numa
página da Coca-Cola. Um dia depois, ela recebeu um e-mail padrão agradecendo o
contato e pedindo para não descartar o produto, a ser trocado oportunamente.
Passados mais de 20 dias, a Coca-Cola não se dignou a entrar em contato para
trocar o produto com grave defeito de fabricação do lote L7 276, fabricado às
14:08 horas do dia 3 de outubro de 2011.
Se o leitor acha que estamos exagerando, imagine
a situação de um cliente diabético que compra uma embalagem de adoçante e
recebe açúcar em sachês...
Vamos aguardar uma resposta do fabricante...
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